Можно ли получить заказное письмо за родственника. Как оформить доверенность на получение почты или посылки (бланк) Как можно получить почте письмо

Перечень документов, удостоверяющих личность, с ноября 2012 года размещен для ознакомления в отделениях почтовой связи ФГУП «Почта России».

Документами, удостоверяющими личность, по которым осуществляется предоставление услуг почтовой связи (получение регистрируемых почтовых отправлений, выплата денежных переводов), являются:

1. паспорт гражданина Российской Федерации;

2. паспорт гражданина СССР образца 1974 года (при наличии в нем фотографий по достижении установленного возраста — 25 и 45 лет);

3. документ, заменяющий паспорт гражданина, выданный уполномоченным государственным органом:

3.1. военный билет, временное удостоверение, выдаваемое гражданину Российской Федерации взамен военного билета или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу),

3.2. выданный гражданину Российской Федерации паспорт моряка (удостоверение личности моряка),

3.3. справка установленной формы, выдаваемая гражданам Российской Федерации, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых,

3.4. документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому он осуществляет въезд в Российскую Федерацию (для лиц постоянно проживающих за пределами территории РФ),

3.5. временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления взамен утраченного или пришедшего в негодность документа удостоверяющего личность.

4. удостоверение члена Совета Федерации или депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации;

5. паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

6. удостоверение беженца;

7. свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ, выдаваемое дипломатическим представительством, консульским учреждением либо постом иммиграционного контроля или территориальным органом миграционной службы;

8. документы, удостоверяющие личность лица без гражданства в Российской Федерации:

8.1. вид на жительство,

8.2. разрешение на временное проживание,

8.3. документ, выданный иностранным государством и признаваемый в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства.

9. выданное иностранным гражданам или лицам без гражданства свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.

Другие вопросы по теме

• По международным почтовым отправлениям каков порядок и сроки подачи претензии?
• Минкомсвязь России выступает в качестве почтовой администрации Российской Федерации, каким образом оно регулирует данную деятельность?

Наверное, каждый человек на Земле имеет дальних родственников или друзей. Часто судьба складывается так, что такие люди живут далеко друг от друга, из-за этого мало общаются и совсем не видятся. Но как же быть, если вы хотите подарить новогодний подарок или рассказать о важном событии? Для этого существует почтовый сервис. В данной статье рассмотрим, как отправить и получить заказное письмо. Точнее сделаем акцент на получении почты, т.к. именно с этим у людей часто возникают проблемы.

После того, как письмо будет доставлено в почтовое отделение вашего города, специальный сотрудник должен доставить его в самый короткий срок вам домой (в случае заказного письма). Но зачастую получается так, что работников не хватает, а письмо пылится на складе. Или человек попросту может не застать вас дома. Если вы попали в данную ситуацию и задаетесь вопросом, как получить заказное письмо, то не стоит переживать. В данном случае вам придется самостоятельно сходить на почту и забрать посылку. Но здесь есть некоторые подводные камни, которые мы сейчас рассмотрим.

Как получить заказное письмо на почте

Если почтовый сотрудник не застал вас дома, то он обязан оставить квитанцию в почтовом ящике или у соседей. Ее лучше всего заполнять дома, т.к. тут вам никто не будет мешать, а значит вы не совершите никаких ошибок. Стоит заметить, что исправления в бланке не приемлемы, иначе такой документ забракуют. Во время заполнения используйте паспорт, не нужно записывать номер, серию и другие данные по памяти. Часто бывает так, что человек поторопившись делает много глупостей, о которых потом жалеет.

В том случае, если вы проживаете не по прописке, то в бланк пишите данные из паспорта. После полного заполнения тщательно проверьте все поля, а лучше всего дайте это сделать кому-нибудь из родственников. Кстати, если вы боитесь самостоятельно заполнять квитанцию, то желательно доверить это кому-нибудь другому. Обычно вопросом, как получить заказное письмо, задаются неопытные люди. Специально для них бланк имеет небольшие текстовые подсказки, которые написаны мелким шрифтом, на них стоит обратить внимание.

После проделанной операции отправляйтесь на почту, прихватив с собой следующие вещи:

1. Ручка. Она понадобится вам для ввода дополнительной информации. Не рассчитывайте на то, что в почтовом отделении есть специальные чернила специально для клиентов. Чаще всего они заняты.
2. Паспорт. Обязательный документ должен быть всегда при вас.
3. Книга. Этот пункт, конечно, не является обязательным. Но, исходя из личного опыта, на почте находится очень много народа, поэтому стоять в очереди приходится по 2-3 часа. Чтобы как-то скоротать время, можно прихватить с собой походную книжку.

Стоит упомянуть о том, что приходить на почту лучше всего ранним утром, желательно за 5-10 минут до открытия, чтобы занять очередь. Также можно прийти сразу после обеда. Данный промежутки времени хороши тем, что очередь будет не такой большой.

После того, как вы придете на почту, займите подходящую очередь, т.к. не в каждом окне выдают заказные письма и товары. Чтобы не ошибиться в данном вопросе, лучше всего проконсультироваться с кем-нибудь из сотрудников. Не допускайте путаницы, для этого не занимайте 10 очередей, как любят делать многие люди. Это негативно сказывается на работе персонала, в результате чего они начинают обслуживать клиентов медленнее.

Получив письмо, необходимо ознакомиться со всеми данными. Убедитесь, что оно адресовано именно вам, бывают такие случаи, что работники по ошибке выдают чужие посылки.

Теперь вы знаете, как получить заказное письмо на почте.

Далеко не все знают, как отправить заказное письмо самостоятельно несмотря на то, что большинство хоть раз сами его получали.

Зря, ведь такой вид отправления позволяет убедиться, что оно дошло до адресата, в отличие от простого почтового отправления, дальнейшую судьбу которого отследить невозможно.

Почтовый калькулятор

Что такое заказное письмо

Это почтовое отправление, содержащее письменное обращение к получателю и характеризуется такими особенностями как:

• наличие трек-номера, с помощью которого можно отследить доставку;
• вручение получателю лично в руки либо другому лицу только при наличии доверенности.

Максимальный вес по РФ – 0.1 кг; за границу – 2 кг.

Среди заказных выделяют следующие разновидности: обычные, с уведомлением о вручении, с описью вложения.

Так как отправка платная, сделать это можно только на почте.

Сколько идет заказное письмо почтой России

Как долго идет данное отправление? Скорость доставки зависит от местоположения обеих сторон: отправителя и получателя.

Определить её можно с помощью почтового калькулятора, в котором помимо стоимости определяется максимальный срок доставки.

Для этого необходимо указать 2 адреса: откуда корреспонденция отправляется и куда она должна быть доставлена.

Возьмите на заметку: если вы хотите уменьшить срок, лучше отправлять корреспонденцию в главпочтамте, чтобы не тратить время на доставку из районных отделений почты.

Сколько стоит заказное письмо

Стоимость напрямую связана с весом содержимого и тем, желаете ли вы воспользоваться дополнительными услугами, например, уведомлением о вручении или описью вложения.

Узнать стоимость отправки легко на официальном сайте Почты России, воспользовавшись почтовым калькулятором.

Для этого необходимо указать вес отправления, его тип и дополнительные услуги, которыми желаете воспользоваться. Итоговая стоимость высчитывается исходя из положений Приказа ФАС России от 20.02.2018 N 208/18.

Так, стоимость заказного письма, которое весит меньше 20 г, составляет 46 рублей. Кроме того, за каждые следующие 20 г (неважно, полные они или нет) к стоимости прибавляются 2.5 рубля.

Заказное письмо с описью вложения

Опись вложения является описанием содержимого почтового отправления. Поэтому, открыв конверт, адресат сразу может удостовериться, что ничего не было потеряно в процессе доставки.

В специальном бланке (форма 107) указываются отправителем перечень и количество отправляемых документов, бумаг или других предметов, а также по желанию их объявленная ценность.

Последнюю характеристику можно не заполнять, поставив прочерк. Бланк заполняется дважды: один экземпляр отправляется к получателю, второй остаётся заполнившему лицу.

Конверт предъявляется сотруднику почты незапечатанным. Работник сверяет содержимое с описью. Затем проставляет печать, индекс почтового отделения и свою подпись.

Адресат же может открыть его сразу после получения в почтовом отделении. Если чего-то из содержимого не будет хватать, следует сразу сообщить сотруднику почты. Тот составит акт для проведения расследования в течение не более чем 2-х месяцев.

По итогам расследования адресат может получить стоимость потерянных предметов, если была указана их цена.

Заказное письмо с уведомлением

Уведомление о вручении – документ, благодаря которому отправитель получает информацию о том, что его письмо дошло до адресата.

Работает система следующим образом: когда получателю вручается корреспонденция, отправителю сразу направляется уведомление о доставке.

Для этого надо заполнить бланк, который выдаётся в любом отделении. Он направляется по указанному адресу вместе с конвертом. Когда его вручат адресату, сотрудник заполнит пустые поля уведомления и направит его обратно отправителю.

Уведомление бывает 2-х видов: простое и заказное. Простое сразу оставят в вашем почтовом ящике. О возвращении заказного уведомления в свою очередь придёт в почтовый ящик новое уведомление, забрать бланк обратно можно будет в своём отделении почты.

Простое уведомление стоит 22 рубля, заказное 52 рубля.

Как заполнить бланк уведомления о вручении

В качестве бланка используется форма 119. Он выдаётся бесплатно. Надо его просто попросить. Образец заполнения представлен ниже.

Заполняется бланк обязательно с обеих сторон: лицевой и обратной. На лицевой половине вносится информация о:

• типе почтового отправления;
• ФИО лица, которому должно быть вручено уведомление;
• адресе этого лица;
• виде уведомления.

На другой стороне надо написать:

• ещё раз тип почтового отправления;
• ФИО и адрес получателя.

Что может быть в заказном письме

Указанным способом отправляют любой документ, который обычно вручается лично получателю. Как правило, они приходят от государственных органов.

Например, из суда, ФНС, Пенсионного фонда, таможенных органов и др.

Также заказным письмом присылаются ответы на обращения в различные организации. Но, как уже понятно из статьи, его могут отправить с любой корреспонденцией обычные граждане.

Отправка заказных писем

Итак, вы решили воспользоваться описываемым способом отправки сообщений.

Рассмотрим пошагово порядок действий:

1. 1. Определите, что хотите отправить. Выберите подходящий по размеру конверт, но не более 22,9 х 32,4 см.
   2. Внесите в пустые поля все запрашиваемые данные об отправителе и получателе.

Полезный совет: не забудьте указать индекс, чтобы письмо скорее дошло до места назначения. Узнать его можно у оператора почты либо в сети интернет на специальных сайтах, которые содержат информацию об улицах города и соответствующих им индексах.

1. Сообщите сотруднику почты, что собираетесь воспользоваться услугой отправки заказного письма. Купите необходимое число марок. Клеить на конверт их надо самому.
2. Получите чек. В чеке содержится специальный код, который помогает отслеживать на сайте местоположение вашего отправления. Например, AS710485047CN.
3. Если планируете отправить письмо с уведомлением, попросите у оператора бесплатный бланк. Заполните его, указав всю запрашиваемую информацию о себе и о том, кому отправляется конверт.

Заказное письмо 1 класса — срок доставки

Использование заказного письма первого класса ускоряет доставку за счёт отправки его авиапочтой.

Скорость увеличивается примерно на 27-30%. В этом случае скорость также не зависит от сезонных ограничений.

Чтобы отправить сообщение таким способом, необходимо купить специальный конверт с жёлтой полосой на нём. Максимальный вес – 0.5 кг.

Сколько лежит заказное письмо на почте

Оно хранится в почтовом отделении 30 дней. Срок хранения можно увеличить до 2 месяцев, дополнительно оплатив соответствующую услугу.

Когда срок истекает, письмо направляется обратно отправителю за его счёт.

Если отправитель также его не забирает, то оно вновь хранится в течение 30 дней. После этого срока считается невостребованным. Уничтожается через полгода с момента объявления невостребованным.

Извещение о заказном письме

Если почтальон не застаёт адресата лично, то он оставляет в почтовом ящике извещение. Теперь его надо получать в почтовом отделении.

Предварительно извещение следует правильно заполнить, внести о себе необходимые данные. Лучше всего сделать это дома в спокойной обстановке. С заполненной бумагой следует прийти в почтовое отделение.

Кроме того, предусмотрена возможность использования трек-номера вместо извещения. Достаточно сообщить номер работнику почты. В этом случае извещение выдается сотрудником и заполняется на месте.

Как получить заказное письмо на почте

Для получения письма на почте, необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (обычно паспорт), а также оставленное почтальоном извещение либо трек-номер почтового отправления.

Как упоминалось ранее, получить конверт может не только адресат, но и его доверенное лицо.

В таком случае, помимо перечисленных документов, надо предъявить доверенность, удостоверенную нотариально или организацией, где доверитель работает или учится.

Чем отличается заказное письмо от ценного

Помимо заказных, почтой отправляют ценные письма. Оба вида относятся к регистрируемым почтовым отправлениям.

При выборе типа отправления с объявленной стоимостью обязательно составление описи вложенных предметов.

При этом отправитель самостоятельно оценивает стоимость вложений. В случае потери почта обязана возместить указанную стоимость.

Заказное допустимо отправить не указывая оценку стоимости вложений.

Каким письмом отправить документы по почте

Выбор типа почтового отправления зависит от цели и предметов, которые будут отправлены. А также хотите ли, чтобы его доставили быстрее или нет.

Если нужна гарантированная доставка документов лично в руки, выбирайте заказной вариант письма. Воспользуйтесь такой дополнительной опцией, как уведомление о вручении, если хотите убедиться, что корреспонденция дошла до нужного лица.

Составление описи вложенных бумаг позволят получателю убедиться, что всё содержимое сохранилось в пути.

Если отправляете ценные документы, то выбирайте соответствующий вид отправления – с объявленной ценностью.

Таким образом, в почтовом отделении можно платно посылать почтовые отправления, которые отслеживаются с помощью трек-номера, затем вручаются лично адресату.

Стоимость и скорость их доставки можно рассчитать специальным почтовым калькулятором. Дополнительные опции помогают сократить риски, что ваше сообщение вовсе не будет доставлено или не будет доставлено в сохранности.

1. В почтовый ящик

   Почтальон опустит обычное письмо в Ваш почтовый ящик.

2. До востребования

   Если у Вас нет почтового ящика, или если Вы желаете по какой-либо иной причине получить свое почтовое отправление в почтовом отделении, попросите отправителя отправить Вам письмо с отметкой "до востребования". Услугу доставки писем до востребования или переадресации почтовых отправлений в почтовое отделение Вы и сами можете у нас заказать. Адресованное до востребования письмо можно получить в почтовом отделении. Мы отдельно не будем уведомлять Вас о прибытии письма, однако Вы можете забрать все письма, пришедшие на Ваше имя до востребования, одновременно, когда придете за ними в почтовое отделение.

3. Именная ячейка

   Если Вы не хотите получать почту на свой адрес, но также не желаете стоять в очереди в почтовом отделении, чтобы получать письма до востребования, закажите доставку писем в именную ячейку в почтовом отделении. Договор можно заключить во всех почтовых отделениях, предоставляющих услугу использования именных ячеек.

   Именную ячейку можно заказать на срок от одного месяца до года. Для заключения договора свяжитесь со своим менеджером по обслуживанию клиентов. Информацию о свободных ячейках можно получить в почтовом отделении, в котором находится подходящая для Вас именная ячейка. Ключи от ячейки также можно получить в почтовом отделении.

Как получить заказное письмо?

1. Заказное письмо

   При получении заказного письма и процессуального документа Вы должны подтвердить своей подписью, что получили письмо. Мы доставляем заказные письма по указанному в письме адресу и передаем их под подпись. Если доставить письмо получателю не удалось, почтовое отправление можно получить в почтовом отделении. Заказные письма, размеры которых превышают 230 x 330 x 20 мм, направляются в почтовые конторы и попытка доставки для них не делается.

   Одноразовое перенаправление в другую почтовую контору бесплатно. Мы выдаем заказные письма также членам семьи или уполномоченному лицу. Если отправитель хочет, чтобы письмо было передано Вам лично в руки, мы не сможем выдать его члену семьи, и доверенность также не действует.

2. Электронное заказное письмо

   Мы доставим Вам электронное заказное письмо в электронном формате. Мы пришлем Вам на адрес электронной почты ссылку, по которой после проставления цифровой подписи Вы сможете получить доступ к документу. Цифровую подпись можно поставить при помощи ID-карты или Mobiil-ID.

Как предоставить полномочия?

Доверенность можно написать в свободной форме или использовать наш бланк. В тексте доверенности должны быть указаны

• Дата составления доверенности
• Ваши имя и фамилия, место жительства или местоположение, а также личный код. Если речь идет о юридическом лице, нужно указать его название и регистрационный код, а также имя, фамилию, личный код или дату рождения и место жительства лица, на имя которого составляется доверенность
• Содержание доверенности - какие действия может выполнять лицо, на имя которого составляется доверенность
• Срок действия доверенности
• Ваша подпись

На доверенности, выданной юридическим лицом его представителю, должна стоять подпись его законного представителя (члена правления, прокуриста.

Типы доверенностей

Доверенность может быть однократной, многократной или доверенностью, выданной для ведения общего делопроизводства.

1. Однократная доверенность

   это выданная доверителем доверенность для получения конкретного почтового отправления

2. Многократная доверенность

   это предоставленное доверителем полномочие для получения почтовых отправлений в течение определенного периода. Копия такой доверенности остается на хранении в почтовом отделении, а оригинал предъявляется каждый раз при получении почтового отправления

3. Доверенность

   выданная для ведения общего делопроизводства, выдается доверителем для заключения различных договоров. Копия такой доверенности остается на хранении в почтовом отделении, а оригинал предъявляется каждый раз при получении почтового отправления

Если заказана услуга "выдача лично в руки", то доверенность не действует.

Как дольше хранить письмо в почтовом отделении?

Если Вы не можете прийти за письмом в течение его срока хранения, срок хранения можно продлить на срок до двух месяцев.

Заявление можно подать в среде самообслуживания. Заявление можно представить в письме, по электронной почте или по факсу и оплатить услугу в почтовом отделении. Услугу можно оплатить при получении письма в почтовом отделении.

Плата за хранение начисляется с дня, следующего за датой, указанной в уведомлении о прибытии почтового отправления, до выдачи почтового отправления.

Как перенаправить письмо на новый адрес?

Для переадресации почты отправьте нам заявление в свободной форме, в котором необходимо указать свой новый и старый адрес, а также имя, на которое следует перенаправить почту. Заявление можно подать в почтовом отделении, и переадресация стоит 15 евро. При подаче заявления предъявите удостоверяющий личность документ. Почту можно переадресовать только в пределах Эстонии.

Простые письма бросаются в почтовый ящик, где они и ждут своего адресата. С заказными дело обстоит иначе. Чаще всего они несут в себе важную информацию, касающуюся взаимодействия гражданина с различными государственными органами, в том числе судами, налоговыми службами, а также банками, страховыми компаниями. Нередко бывают ситуации, когда адресат не может по каким-то обстоятельствам получить их, и тогда у него возникает вопрос, сколько на почте хранится заказное письмо.

Отличие простых от заказных отправлений

Для отправления простого письма или открытки необходимо купить и наклеить на конверт марку и отнести отправление в специальный почтовый ящик для исходящей почты. И приходит такая корреспонденция адресату тоже через личный почтовый ящик, в который её бросает работник почты.

Заказные же письма отправляются с уведомлением о вручении. Почтальон передаёт их получателям лично. Факт вручения удостоверяется отметкой о получении, удостоверенной личной подписью.

Получить такую корреспонденцию разрешается и доверенному лицу по доверенности.

Заказным отправлениям присваиваются трехзначные номера, по которым можно отслеживать их перемещение либо на сайте Почты России, либо обратившись в почтовое отделение.

Чётко определён лимит заказного письма по весу и размерам: вес не должен превышать ста грамм, габариты не должны быть более предельного размера, составляющего 229Х324 мм.

На конверте обязательно указываются полные адреса получателя и отправителя.

Заказная корреспонденция отправляется строго в отделениях почтовой связи и оплачивается в соответствии с утверждёнными тарифами.

Существует ещё такой тип почтовых отправлений, как ценное письмо с вложением. На документы, составляющие вложение, составляется опись.

Простые письма бросают в ящик адресату, а заказные вручают лично в руки

Порядок получения заказной корреспонденции

Как только заказное письмо попадает на почту, адресату направляется извещение. Если в обозначенный в нём срок получатель не является за конвертом, то по истечении пяти суток он уведомляется повторно - лично и под подпись.

В случае если получатель принял уведомление, о чём свидетельствует его подпись, но за корреспонденцией не явился, то с него взимается плата за нахождение письма на почте сверх установленного лимита. Если и в этом случае адресат не получил его, то оно подлежит хранению в течение месяца.

Срок хранения на почте

Со дня поступления письма хранятся на почте в течение 30 суток. Адресат может продлить срок хранения регистрируемых отправлений (заказные и ценные) на срок до двух месяцев на основании письменного заявления.

Хранение судебных писем

Судебные отправления - это письма и бандероли, которые направляют суды и прокуратуры. Такие отправления содержат постановления, определения, решения судов и повестки.

Конверты таких отправлений проштамповываются и сопровождаются уведомлением о вручении.

Судебные письма получаются лично под подпись. Однако, если отсутствует возможность получения лично, то в случае доставки корреспонденции на дом любой совершеннолетний член семьи получателя правомочен его принять. Это объясняется необходимостью срочного уведомления адресата о решении суда или о его явке на судебное заседание. Поэтому и хранится судебная корреспонденция меньшее количество времени. Ведь вручённое после даты определения суда оно теряет свою актуальность.

Судебные письма хранятся не более семи календарных дней, а после отправляются обратно и подшиваются в дело. При этом отправитель не несёт расходы на повторную отправку.

Обычные отправления можно бросить в ящик почты, а заказные отправляются в отделениях почтовой службы

Истечение сроков хранения

По окончании срока хранения заказные и ценные письма посылают отправителю, который должен оплатить пересылку, и только тогда он сможет забрать свою корреспонденцию. Невостребованная корреспонденция уничтожается после 6 месяцев хранения.

Если вдруг адресат не смог в установленный срок получить заказное письмо, то необходимо обратится по месту его отправления в обозначенные полгода.

Заказные письма редко теряются и чаще всего находят своих получателей.

Сколько времени будут вас ждать простые открытки и письма: они не возвращаются отправителю и утилизируются по истечении 6 месяцев.

Нормативными документами предусмотрен порядок продления хранения на основании заявления получателя.

Нормативная база работы почты

Это, прежде всего, Гражданский кодекс РФ, Федеральные Законы: «О почтовой связи» и «О защите прав потребителей», а также собственная нормативная база Почты России.

При возникновении спорных ситуаций и видимых нарушений со стороны сотрудников почтовой службы надо помнить, что внутренняя нормативная база не должна противоречить требованиям ГК РФ и федеральных законов. И, соответственно, отсылка к нормам, прописанным во внутренних правилах, нарушающих права граждан и требования законодательства, неправомерна.

Полезно также знать и правила хранения на почте и получения и , но это уже другой разговор.

Что будет, если не получить судебное письмо. Видео