Как платить телефоном: смартфон вместо платежной карты. Как пользоваться Samsung Pay для оплаты покупок Mst samsung pay как работает

Технический процесс не стоит на месте. Развивается всё, в том числе банковский сектор и платежные системы.

В данном материале речь пойдет о том, как установить Samsung Pay, подключить карту, оплачивать товар и услуги. Документация по использованию, поддерживаемые модели телефонов.

Что такое Samsung Pay?

Прежде всего, это безопасный и удобный способ оплачивать покупки с помощью своего смартфона марки Samsung. Рассчитываться за покупки можно в магазинах, у которых есть возможность принимать оплату по бесконтактной технологии (NFC), банковской карте, а также с помощью магнитной полосы.

Скачать приложение

Скачать Samsung Pay можно на официальном магазине приложений "Play Маркет" по этой ссылке .

Какие модели телефонов поддерживает Samsung Pay

Прежде чем скачивать на ваше устройство это приложение, следует учитывать, что работать оно будет с такими моделями:

1. Galaxy A5 (2016);
2. Galaxy A7 (2016);
3. Galaxy S 7 edge;
4. Galaxy S 6 edge+;
5. Galaxy S6 Edge (оплата по бесконтактному способу NFC доступна с ноября 2016 года);
6. Galaxy S 7;
7. Galaxy S6 (только по NFC с ноября 2016 года);
8. Galaxy Note 5.

Что делать, если ваш телефон не поддерживается?

В том случае, если по какой-то причине смартфон марки Самсунг не поддерживает данный платежный сервис, можно поступить следующим образом:

Спустя некоторое время вы получите оповещение, когда именно сервис будет доступен на вашем устройстве.

Как это работает? Подробности

На первом этапе, для правильной работы платежной системы, понадобиться пройти регистрацию и завести учетную запись Samsung. Затем нужно создать и подтвердить отпечаток пальца. Далее следует создать PIN-код для Samsung Pay.

Потом нужно добавить свою карту банка. Это можно сделать сканированием с помощью камеры или же ввести данные своими руками. Банк должен выслать подтверждение в виде смс-сообщения с одноразовым паролем. В появившемся окне нужно поставить свою подпись.

Полностью карта будет зарегистрирована через 10 минут.

В информации о карте должно появиться последние 4 цифры, а также номер токена из 4 цифр. Всё, теперь, с помощью мобильного устройства, в магазинах можно расплачиваться за покупки.

Выбрав карту, на которой есть деньги, чтобы транзакция прошла успешно, нужно приложить свой палец на значок “отпечатка пальца” или же ввести пин-код к сервису Samsung Pay. Далее поднесите для оплаты смартфон к терминалу. Если сумма покупки превышает одну тысячу рублей, понадобиться ввести PIN-код банковской карты.

Какие банки работают с Samsung Pay

Этот сервис работает с картами Mastercard таких банков:

1. «ВТБ24»;
2. «АЛЬФА-БАНК»;
3. «Райффайзенбанк»;
4. «МТС-Банк»;
5. «Банк Русский Стандарт»;
6. Платежная система «Яндекс».

Позже сервис будет доступен в других банках. Напомним, ранее Сбербанк России , что планирует вскоре подключить сервис “Самсунг Пэй”.

Samsung Pay Visa/Mastercard. С какими платежными системами работает?

Пока что приложение работает с картами Mastercard. Поддержка карт Visa будет осуществлена позже. Платежный сервис поддерживает работу с не более чем 10 картами.

Перед тем, как добавлять карту в платежный сервис Самсунг Пэй, важно убедиться, что эту систему поддерживает банк и карта.

1. Заходите в приложение на своем устройстве и жмете “Запуск”.

   

2. Дальше следует установить pin-код или отпечаток пальца. В дальнейшем, с их помощью можно будет подтверждать все покупки.

   

3. В том случае, когда карта добавляется первый раз, нужно нажать на её символ. Если это уже не первая добавленная карта, тогда жмите “Добавить”.

   

4. Данные карты можно сфотографировать или ввести своими руками. Затем жмем “Далее”.

   
   
   

5. Дальше необходимо принять соглашения банка и платежного сервиса.

   
   
   

6. После соглашения на смартфон придет смс-сообщение с одноразовым номером для подтверждения регистрации.

   

7. Полученную комбинацию цифр из смс-сообщения нужно ввести в специальное поле, после чего нажать “Отправить”.

   

8. С помощью стилуса или пальца нужно поставить электронную подпись, после чего нажать “Готово”. Электронная подпись может потребоваться в том случае, если продавец-кассир захочет сравнить её на чеке и карте.

   

9. После этого карта будет добавлена в платежный сервис от Самсунг. Кстати, на одно мобильное устройство можно добавить всего 10 банковских карт.

   

Безопасность и конфиденциальность Samsung Pay

Если вам до сих пор кажется, что использовать платежный сервис не безопасно и мошенники могут каким-либо образом этим воспользоваться для снятия денежных средств, поспешим вас разуверить в этом.

Дело в том, что на защите личной информации стоит сразу три системы: токенизация, подтверждение по отпечатку пальца и Samsung KNOX.

Токенизация

Как только совершается оплата за покупки, система случайным образом создает токен (специальный цифровой код). При этом личная информация пользователя нигде во время транзакции не фигурирует.

Подтверждение транзакции по отпечатку пальца

Та или иная платежная операция без вашего отпечатка пальца пройти не может. Так что, даже если смартфон будет утерян, расплатиться за покупки с чужого смартфона нашедшему будет невозможно.

Samsung KNOX

Система безопасности внутри устройства разработана таким образом, что способна предотвратить любую стороннюю хакерскую атаку. Она непрерывно отслеживает уязвимости смартфона. Даже если смартфон удастся заразить вредоносной программой, данные о карте будут надежно зашифрованы внутри контейнера Samsung KNOX.

В Samsung Pay вы можете добавить максимум 10 банковских карт на одном устройстве.

Можно ли через Samsung Pay расплачиваться в интернете?

Да, можно. На странице интернет-магазина выберите способ оплаты «Оплатить Samsung Pay», введите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтвердите оплату при помощи отпечатка пальца или PIN-кода приложения. Samsung Pay работает со всеми браузерами. Детальная инструкция, включая информацию о сайтах с поддержкой оплаты Samsung Pay, размещена на сайте: http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ .

Как оплачивать с помощью Samsung Pay?

1. Проведите по экрану смартфона снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Авторизуйтесь по отпечатку пальца или PIN-коду приложения.
4. Поднесите смартфон к платежному терминалу для оплаты.

Могу ли я добавить карту в Samsung Pay, находясь за границей?

Да, находясь за границей, вы можете добавлять в Samsung Pay карты банков-партнеров, список банков можно посмотреть на http://www.samsung.com/ru/apps/mobile/samsungpay/ . Возможно вам придется связаться со своим банком, чтобы добавить и активировать карту.

Сколько времени нужно на активацию Samsung Pay с момента ввода данных карты?

До 10-ти минут.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это безопасный и легкий в использовании платежный сервис. Он позволяет добавлять несколько банковских карт и оплачивать покупки при помощи совместимых устройств Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

Могу ли я использовать Wi-Fi для добавления карты в Samsung Pay?

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если смартфон потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: прежде чем совершить платеж, требуется успешная идентификация пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду. В любой момент Вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства через сервис Samsung Find My Mobile .
В любом случае, необходимо связаться с банком, который выпустил ваши карты, и сообщить о том, что смартфон был украден или утерян – возможно, потребуется блокировка банком "токена" тех карт, которые были подключены к сервису Samsung Pay на утраченном смартфоне.

Хранит ли Samsung информацию о платежах на своем сервере или на устройстве?

Нет, не хранит.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты, которая используется для совершения покупок по умолчанию. Пользователь выбирает карту для оплаты перед совершением платежа. Карту в Samsung Pay можно добавить в меню "Избранные карты", которое открывается при проведении пальцем по экрану снизу вверх.

Как я могу установить имя карты?

Вы можете настроить удобное вам имя карты, которое будет отображаться в приложении. Для этого:
1. Откройте Samsung Pay.
2. Выберите карту.
3. Нажмите "Опции" (клавиша с тремя точками).
4. Настройте имя карты.

Насколько близко нужно подносить устройство к MST (магнитному) терминалу?

Для оплаты телефон нужно поднести на расстояние не более 5-10 см.

Как добавить карту из приложения Мегафон Банк?

1. Войдите в приложение и перейдите в раздел «Карты».
2. Выберите карту для регистрации. Если карту можно добавить, появится кнопка «добавить в Samsung Pay» - нажмите на кнопку.
3. Необходимо принять «Условия обслуживания и использования» от банка – нажать «Принять все».
4. При успешном добавлении карты внизу экрана появится надпись «Карта успешно добавлена в Samsung Pay».

Как Samsung Knox помогает безопасности Samsung Pay?

Samsung Knox проверяет устройство на наличие вредоносных программ. Если на устройстве будут обнаружено вредоносное ПО, Samsung Knox отключит Samsung Pay.

В каких странах доступен Samsung Pay?

С сентября 2016 года сервис Samsung Pay доступен в России.
На сегодня сервис также доступен держателям карт банков США, Южной Корее, Испании, Китае, Бразилии, Пуэрто-Рико, Сингапуре, Австралии и др. Samsung работает над тем, чтобы охватить как можно больше стран.

Кассир спрашивает последние 4 цифры карты. Но транзакция по-прежнему не проходит, что делать?

Если кассир спрашивает последние 4 цифры карты, то необходимо сообщить последние 4 цифры "токена" в Samsung Pay, а не последние 4 цифры номера физической карты.

Каковы преимущества Samsung Pay?

1. Оплата покупок как по бесконтактной системе оплаты NFC, так и в платежных терминалах, где требуется контактный чип карты и магнитная полоса.
2. Повышенная безопасность при оплате, т.к. данные самой карты не раскрываются (вместо номера карты используется "токен"), каждая покупка требует авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, а встроенная система безопасности Samsung Knox непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Чтобы их посмотреть, откройте приложение Samsung Pay и выберите карту. Внизу будет отображена история покупок по этой карте. История покупок обновляется в приложении во время доступа к сети Интернет или Wi-Fi на смартфоне.

Насколько безопасен Samsung Pay?

Samsung Pay использует токенизацию и Samsung Knox (встроенную систему безопасности смартфона), чтобы защитить платежные данные. Кроме того, оплата через Samsung Pay возможна только после успешной авторизации по отпечатку пальца или PIN-коду приложения, что обеспечивает контроль каждой операции.

Как связаться со службой поддержки Samsung?

Со службой поддержки Samsung вы можете связаться через главное меню приложения Samsung Pay в разделе "Опции" (клавиша с тремя точками) – "Свяжитесь с нами". Также вы можете обратиться в компанию Samsung .

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д.), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

Как вернуть покупку, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит так же, как и с обычными покупками по банковской карте - в соответствии с законами РФ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

В чем разница между технологиями MST и NFC?

Для обычного пользователя разницы в оплате по NFC или MST нет. Технология MST использует переменное магнитное поле для передачи платежных данных, эмулируя на терминале проведение операции картой по магнитной полосе. Радиус действия аналогичен NFC.

Есть ли у Samsung Pay доступ к счёту карты?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к счёту карты.

Насколько точен сканер отпечатка пальцев на моем устройстве Samsung?

Погрешность сканера отпечатка пальцев менее 0.002%.

Что такое NFC?

NFC (от англ. Near Field Communication) - это метод передачи данных на короткие расстояния (до 5-10 см) с помощью радиоволн.

Что такое MST?

MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) или Магнитная Безопасная передача - это метод отправки платежных данных с использованием переменного магнитного поля. Данные о вашей карте кодируются и передаются на терминал оплаты посредством магнитного сигнала.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в Samsung Pay. Для совершения покупок оно не обязательно (за исключением онлайн покупок).

Что безопаснее: MST или NFC?

Samsung Pay обеспечивает одинаковый уровень безопасности для совершения покупки по NFC и MST благодаря встроенной системе безопасности смартфона Samsung Knox.

Смогу ли я использовать физическую карту для оплаты, если удалю карту из Samsung Pay?

Да, сможете.

При оплате терминал просит ввести 4 цифры, что я должен ввести?

Если при оплате требуется ввести последние 4 цифры номера карты, то необходимо ввести последние 4 цифры "токена". Они указаны под изображением карты в Samsung Pay с примечанием "Последние 4 цифры для кассира".

Как добавить карту в Samsung Pay?

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay и соглашение банка.
3. Нажмите на кнопку SMS, чтобы пройти идентификацию. Введите код, полученный в SMS и нажмите «Отправить».
4. Поставьте свою подпись. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

Изображение карты в Samsung Pay не соответствует физическому изображению карты. Это проблема?

Нет. Изображение карты может не всегда точно совпадать с физической картой. Главное, чтобы совпадали:
1. Банк-эмитент (банк Раунд).
2. Платежная система (Mastercard).
3. Последние четыре цифры карты.

Как работает Samsung Pay?

Прежде чем совершить платеж, Samsung Pay требует успешной идентификации пользователя приложения по отпечатку пальца или PIN-коду, и только после этого данные передаются на платежный терминал.
При совершении бесконтактной оплаты на платежном терминале Samsung Pay использует защищенный NFC сигнал для передачи платежных данных на терминал.
Если платежный терминал не поддерживает технологию бесконтактной оплаты и принимает банковские карты только по контактному чипу и/или магнитной полосе, Samsung Pay использует технологию MST, задействуя переменное магнитное поле для передачи платежных данных в формате магнитной полосы банковской карты.

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Можно совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежной системы MasterCard.

Когда я пытаюсь добавить карту в Samsung Pay, появляется сообщение, что "карта не поддерживается". Что мне делать?

Убедитесь, что ваша карта не заблокирована, состояние карты можно посмотреть в разделе "Карты" мобильного приложения Мегафон Банк. Если карта в состоянии "Активная" и все еще появляется сообщение о невозможности добавить карту в Samsung Pay, обратитесь в службу клиентской поддержки по бесплатному номеру 5555.

Что такое токенизация?

Токенизация - это метод защиты данных вашей карты, при котором номер карты заменяется на специальный цифровой код - "токен", созданный случайным образом.

Январь 2019

Использование платёжных систем – функция, которую практически все производители телефонов стараются запустить в своей ассортиментной линейке. И корейская компания Самсунг – не исключение. Её программа максимально адаптирована под российского пользователя и набирает популярность очень стремительно. Как пользоваться Samsung Pay, каковы возможности приложения, какие гаджеты и карты его поддерживают?

Что такое Самсунг Пей?

Совсем недавно не территории РФ была введена современная специализированная платёжная система, основное функциональное предназначение которой – бесконтактная оплата с Самсунг. Менее чем за год количество пользователей составило более 1 миллиона человек. Специфика программы заключается в том, что теперь не нужно носить с собой пластиковые карты банков, поддерживающих Пей. Достаточно просто приблизить мобильный телефон к терминалу или другому платёжному устройству, и операция будет совершена. По сути, аппарат теперь является надёжным финансовым помощником и хранителем денежных средств своего владельца. Разберемся, как пользоваться системой, и на каких устройствах поддерживается эта программа.

Как работает Samsung Pay?

Принимаемое сервисом мобильных платежей приложение относится к категории бесконтактных банковских операций. Большинство пользователей задаются вопросом – нужен ли интернет для совершения таких сделок? Программа работает по следующему принципу. Сначала человек делает в приложении своего аппарата копию-слепок своей персональной карты банка и сохраняет её у себя в гаджете. Сервис предлагает своим пользователям несколько вариантов подтверждения совершения банковских операций по перемещению денежных средств с карты покупателя.

Когда потребуется оплатить какой-либо товар или рассчитаться за услугу, достаточно только обеспечить контакт телефона и считывающего с него информацию устройства. В Самсунге изначально заложен излучатель магнитных волн, который передает эти потоки на расстоянии. Терминал и платёжная карта адаптированы под работу на одной частоте, именно поэтому устройство видит информацию и беспрепятственно её считывает на бесконтактном уровне. Транзакция пройдет по такому же алгоритму, как если бы в терминал вставили пластиковую карту пользователя.

Основная проблема, ограничивающая действие приложения, отсутствие магнитных карт в некоторых моделях телефонов – система поддерживает смартфоны только такой комплектации.

Преимуществом Самсунг Пей является универсальность сервиса – его поддерживают абсолютно все терминалы, действие которых регламентировано на территории РФ. Даже если речь идёт об устаревшей версии устройства, используется уникальная наработка корейских специалистов – она обеспечит бесперебойную магнитную передачу информации. Совместимые с сервисом аппараты формируют искусственную имитацию магнитных волновых колебаний и создают поле, полностью идентичное сигналу, подаваемому магнитной полосой, присутствующей на пластиковой карте.

А вот действительно, в чём программа бессильна, так это банкоматы. Они предполагают внутреннее погружение карты, и расплатиться рассматриваемым в статье способом по ним невозможно.

Какие карты поддерживает Samsung Pay?

Кроме самих телефонов ограничением к работе системы могут быть и российские банковские организации. К сожалению, на текущий период времени участниками программы являются единицы – в основном это крупные компании с большим уставным капиталом. Изначально система считывала лишь платёжные карты MasterCard, но в последующем была добавлена поддержка карт Visa и МИР (поддержка карт системы МИР для Самсунг Пэй на текущий момент осуществляется в Россельхозбанке, Банке Открытие, ПАО КБ «Центр-инвест» и Челиндбанке).

Представители компании Самсунг рекомендуют российским пользователям смартфонов, имеющих данную платформу, уточнять информацию о перечне карт на официальном сайте производителя. Нередко возникают случаи, когда у человека уже есть такая карта, но он не знает о её возможностях.

Как добавить карту в Samsung Pay?

Чтобы зарегистрировать карту в Samsung Pay, потребуется последовательно выполнить действия, предварительно обратившись к стандартным настройкам аппарата:

1. Убедитесь, что на телефоне есть защита, либо установите её. Подойдет сканер-проверка или пароль, который будет являться кодом. Его нужно запомнить, так как пользоваться цифровой комбинацией придётся по факту каждой операции.
2. Скачайте данное приложение.
3. Подтвердите опцию «прикрепить карту», после чего отсканируйте её камерой телефона. Остальную информацию введите в ручном режиме.
4. Пройдите банковское тестирование посредством смс-сообщения, в которое будет вложен код.
5. Карта добавлена, теперь возможно платить Samsung Pay через любой платёжный терминал.

Какие банки работают с Samsung Pay?

В 2018 году в официальный список банков Самсунг Пэй, активно сотрудничающих с приложением, вошли 49 организаций. Не все из них являются сугубо банковскими структурами - в данный перечень входят, к примеру, Яндекс Деньги, Мегафон, карта Евросети «Кукуруза».

Наиболее популярные банки на территории РФ, поддерживающие Samsung Pay (есть поддержка как Visa, так и MasterCard):

1. Сбербанк
2. Россельхозбанк
3. Тинькофф Банк
4. Газпромбанк
5. Бинбанк
6. Банк Хоум Кредит
7. РайффайзенБанк
8. Промсвязьбанк
9. Банк Открытие

Выше представлен неполный список - со всеми организациями, поддерживающими данный платёжный сервис, вы можете ознакомиться на официальном сайте Самсунга на соответствующей странице.

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay?

На каких устройствах работает Samsung Pay? К сожалению, сегодня не все обладатели телефонов торговой марки Самсунг могут скачать программу и совершать платежи данным способом. Опция доступна и работает на устройствах Самсунг следующих моделей:

1. Samsung Galaxy S9
2. Samsung Galaxy S9+
3. Samsung Galaxy S8
4. Samsung Galaxy S8+
5. Samsung Galaxy S7 Edge
6. Samsung Galaxy S7
7. Samsung Galaxy S6 Edge+
8. Samsung Galaxy S6
9. Samsung Galaxy S6 Edge
10. Samsung Galaxy Note 8
11. Samsung Galaxy Note 5
12. Samsung Galaxy A8
13. Samsung Galaxy A8+
14. Samsung Galaxy A7 2017
15. Samsung Galaxy A5 2017
16. Samsung Galaxy A3 2017
17. Samsung Galaxy A7 2016
18. Samsung Galaxy A5 2016
19. Samsung Galaxy J7 2017
20. Samsung Galaxy J5 2017
21. Samsung Gear S3 Classic
22. Samsung Gear Sport

Обратите внимание! Прежде чем пробовать подключить Samsung Pay, уточните конкретную версию перечисленных моделей – среди них могут быть устройства, не адаптированные под данное приложение. Производитель, в свою очередь, обещает, что в самое ближайшее время данный перечень расширится и пополнится новыми моделями.

Разработчики сервиса предупреждают, что платформа совместима только с оригинальной заводской прошивкой. Все телефоны, классифицируемые на территории России как «серые», даже если их модель входит в перечень совместимых версий, скорее всего, корректно работать с Самсунг Пэй не смогут. Программа успешно скачивается на аппарат, но любая попытка совершить транзакцию будет выводить на экран сообщение «ошибка подключения».

Безопасность платежей

Фактор надёжности корейские производители, конечно же, учли, защитив своих пользователей сразу по нескольким направлениям:

1. В процессе совершения транзакции все персональные сведения о клиенте сохраняются в аппарате - платёжная система Samsung Pay в терминал их не передаёт. Он видит только цифры. Токенизация является одним из самых надёжных защитных механизмов.
2. Любая совершённая покупка будет подкреплена отпечатком пальца либо специальным кодом. Первый вариант полностью исключает вероятность подделки, поэтому он более предпочтителен.
3. Программа работает на телефонах, где изначально установлен качественный антивирусник, блокирующий все незаконные операции. При попытке взлома системы все личные данные и номера банковских карт будут удалены в автоматическом порядке.

Видео по теме

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

• Посмотреть все токены, выпущенные к карте
• Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
• Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

• Телефон не поддерживает SamsungPay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Только представьте. Вы стоите у кассы и сообщаете, что оплачивать будете при помощи карты. Кассир передает вам платежный терминал и извиняющимся тоном добавляет, что бесконтактная оплата (PayPass), увы, не работает. «У меня - заработает», - отвечаете вы и подносите к терминалу… свой смартфон. Магическим образом не принимающее бесконтактные платежи устройство бодро подтверждает, что операция по карте одобрена. Вы забираете свой хлеб и кефир и исчезаете в дверях, оставляя кассира в недоумении. В этом выдуманном рассказе все - реальное, кроме одного: никакой магии нет. А если есть, давайте разберемся, как ее приручить.

Главная изюминка платежной системы Samsung Pay для смартфонов того же производителя в том, что ею можно воспользоваться даже на старых терминалах, которые не «обучены» бесконтактным платежам. Компания Samsung придумала, как их «обмануть». На всех старых платежных терминалах с правой стороны есть считыватель магнитной полосы банковской карты, и некоторые смартфоны Samsung умеют такую полосу эмулировать.

В остальном схема проста: смартфон с NFC, специальное мобильное приложение для Samsung Pay, привязка к нему банковской карты, высокая степень безопасности, исключающая случайные платежи и риск потери денег при утрате смартфона. Примерно по такой же схеме в ряде стран работает аналогичная платежная система Apple Pay для одноименных гаджетов, однако iPhone не умеют «прикидываться» магнитной полосой банковской карты и более привередливы в общении с платежными терминалами.

За счет чего обеспечивается безопасность?

Уже в момент установки мобильного приложения для Samsung Pay смартфон проверяется на вредоносное программное обеспечение. Если оно будет обнаружено, использовать Samsung Pay будет нельзя.

На полностью «здоровом» смартфоне никакие операции через Samsung Pay нельзя провести, не приложив палец к сканеру отпечатков на смартфоне или не введя секретный код.

Более того, на вашем телефоне вообще не будут храниться данные вашей банковской карты. В момент ее привязки к платежной системе генерируется случайный код (токен), который умеет себя выдавать за другую банковскую карту при оплате. О том, что токен и ваша настоящая банковская карта - почти одно и то же, будут знать только Samsung Pay и ваш банк.

Какие карты и каких банков можно привязать к Samsung Pay?

На день запуска сервиса в России Samsung сотрудничал с пятью банками: МТС Банк, ВТБ-24, Альфа банк, Райффайзенбанк, Русский стандарт. Помимо этого можно использовать карты сервиса «Яндекс.Деньги». По началу Samsung Pay поддерживался только платежной системой MasterCard, но с декабря 2016 года в ряде банков, включая МТС Банк, появилась поддержка Visa.

Какие смартфоны поддерживают Samsung Pay?

На момент запуска в России эта платежная система работает не на всех смартфонах Samsung, но в будущем количество совместимых моделей будет увеличиваться. Вот полный перечень гаджетов, уже готовых заменить вашу банковскую карту:

• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy Note 5
• Samsung Galaxy A7 (версия 2016 года)
• Samsung Galaxy A5 (версия 2016 года)

Можно ли оплачивать при помощи Samsung Pay покупки в интернете?

Нет. Эта платежная система позволяет использовать только платежные терминалы.

Как начать пользоваться Samsung Pay?

Во-первых, владельцам выше перечисленных моделей нужно дождаться специального обновления системного программного обеспечения - оно произойдёт в ноябре 2016 года. Мы на МТС/Медиа так долго ждать не могли и уговорили один смартфон обновиться уже в сентябре. Теперь, приобретя практический опыт, предлагаем вам короткую инструкцию.

Можно прямо сейчас обновить ПО на своем смартфоне, после чего на домашнем экране появится иконка приложения Samsung Pay. Нажимайте на нее. Откроется страница, которая предложит вам стать участником в запуске сервиса, одним из первых, кто попробует его использовать в России. Нажав на кнопку Хочу попробовать, вы увидите окно, в котором необходимо будет ввести уникальный код IMEI вашего телефона. Этот код можно узнать, набрав в режиме набора номера команду *#06# и нажав кнопку вызова. После ввода IMEI на ваш смартфон будет отправлен специальный установочный файл. Повторно зайдите в приложение Samsung Pay и нажмите Установить.

После обновления программного обеспечения на смартфоне появляется ярлык для запуска приложения Samsung Pay. Его нужно запустить и пройти регистрацию. В этот самый момент в обязательном порядке потребуется задать секретный код для разблокировки смартфона или зарегистрировать для этого отпечаток пальца.

Теперь нужно нажать на изображение банковской карты, чтобы привязать к платежной системе вашу собственную карту. В дальнейшем их может быть до двенадцати, и для оплаты можно будет выбирать любую. Мы же здесь ограничимся одной на примере карты МТС Банка.

Ввести данные карты можно двумя способами: сфотографировать ее или ввести ее данные вручную. Скриншотов показать не можем: из соображений безопасности для таких операций создание снимков экрана блокируется.

Принятие соглашения с Samsung и банком - следующий обязательный шаг.

После этого подтверждение о регистрации в сервисе захочет получить ваш банк. Нажимайте на кнопку SMS, чтобы получить сообщение с кодом на мобильный номер, привязанный к вашей банковской карте.

Полученный код нужно ввести в приложении.

Буквально последний штрих: оставляем на экране вашу подпись, которую вы, по запросу кассира, сможете продемонстрировать на экране смартфона. Пишите пальцем или стилусом, идущим в наборе с вашим смартфоном.

Как платить при помощи Samsung Pay?

Открывайте приложение Samsung Pay, выбирайте любую из привязанных карт. Для активации режима оплаты нужно поднести палец к сканеру или ввести секретный код.

После отображения на экране стандартного значка для бесконтактной оплаты можно платить, поднося к терминалу заднюю поверхность смартфона. Смартфон картинкой подскажет, как именно нужно подносить смартфон, но и мы напишем. Если терминал не поддерживает бесконтактную оплату, подносите гаджет справа, там где находится прорезь для считывания магнитной полосы банковской карты.

При сумме покупки более тысячи рублей терминал может запросить PIN-код - вводите PIN вашей настоящей банковской карты, а не код со смартфона. В совсем редких случаях терминалы запрашивают четыре последние цифры банковской карты - они отображены в мобильном приложении.

При желании, в настройках смартфона можно включить функцию Simple pay, позволяющую вызывать окно для оплаты с рабочего стола вашего гаджета и даже при заблокированном экране.

Что еще вам посоветовать? Обязательно последите за реакцией кассира. Она (если это будет она) наверняка скажет: «У меня такое с вами в первый раз...».