Использование жесткого диска является неотъемлемой частью работы компьютера, так как HDD содержит практически всю рабочую информацию системы. Соответственно, проблему при которой компьютер не видит внешний жесткий диск или внутренний проигнорировать невозможно.
Причин возникновения подобных сбоев может быть весьма много, некоторые из них поддаются устранению собственноручно, а другие нет. По сути, решить проблему можно, если она связана с некорректным подключением винчестера или сбоем в системе компьютера. Иного рода проблемы, которые кроются внутри корпуса диска, устранить собственноручно вряд ли получится.
Диагностика неисправности жесткого диска
Прежде всего нужно разобраться на каком уровне проблема и узнать её виновника. Лучше всего в этом поможет подключение винчестера к другому устройству. Если компьютер перестал видеть жесткий диск на обоих устройствах, то с большой долей вероятности проблема именно в нём. Обычно здесь сделать что-либо сложно и придется воспользоваться сервисным центром.
Небольшой совет, лучше не скупиться и приобрести новый HDD, чем заниматься реабилитацией сломанного диска (за тем исключением, что вам необходима информация с винчестера), так как решение будет временным и дорогим.
Перейдите в него и вы увидите графу HDD и название диска, если такой строки нет, скорее всего, система не распознаёт его.
Являясь механическим устройством, жесткий диск незначительно, но ощутимо вибрирует. Можно прислушаться нет ли посторонних звуков и на ощупь попробовать работает ли он вообще.
Неверный приоритет загрузки устройств
Наиболее частой проблемой, является просто неправильная настройка приоритетности. То есть, система пытается загрузить сначала другое устройство и, если там нет загрузочных файлов, переходит к следующему по очереди. Если на каком-то этапе будет ошибка, то возникнет ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, что делать, очевидно –произвести настройку BIOS.
Для этого вам следует:
- В момент загрузки перейти в БИОС нажав F2 или Del;
- Далее вам нужно нажать на строку «Advanced BIOS feature»;
- В увидите пункт «Hard disk boot priority»;
- Теперь в опции «First boot device» вам нужно установить значение «Hard Disk»;
- Перезагрузите компьютер.
Если компьютер не видит второго жесткого диска, то вам нужно установить правильный приоритет в этом же окне БИОС. Также существуют ещё причины, из-за которых 2 винчестера конфликтуют, о них будет рассказано ниже.
Контакты жесткого диска
Обычно вызвана проблема предыдущей чисткой системного блока от пыли. Вам нужно просто вынуть контакт, прочистив разъёмы подсоединить снова. На этом проблема должна быть устранена, но если шина перебита или имеет какие-либо дефекты, попробуйте подключить SATA кабель с привода на жесткий диск. Если заработает, то вам нужно просто приобрести и заменить шину.
Также проверьте, чтобы диск был хорошо закреплён к корпусу и дополнительных вибраций не было. HDD должен быть расположен горизонтально, иначе это тоже может стать причиной сбоя.
Недостаточная мощность блока питания
Причиной возникновения является замена комплектующих на более мощные аналоги. Винчестер просто не получает достаточное для своей работы питание из-за этого он может работать вяло, часто наблюдается жужжание внутри или вообще не запускается.
Эконом вариант решения проблемы – это отключение ненужного устройства, обычно им является CD привод. Конечно, лучше всё-таки заменить или отремонтировать блок питания.
Отсутствие драйверов
Если не видит жесткий диск на компьютере Windows Vista и ниже, то причина может крыться именно в отсутствии предустановленных драйвером на SATA 2. Помочь здесь может только установка более новой операционной системы или, хотя бы, Windows XP, но с поддержкой SATA.
Сюда же можно отнести проблему, когда жесткий диск определяется, но на нём просто повреждены загрузочные файлы системы. В таком случае Windows может просто не загружаться или компьютер будет постоянно перезапускаться. Вероятно, вы сможете с помощью безопасного режима войти в систему и благодаря точке восстановления откатиться к рабочей и стабильной версии. В противном случае, всё же придется установить операционную систему заново.
Конфликт устройств
Обычно проблема проявляется следующим образом: из 2-х установленных жестких дисков работает только 1. Причины здесь может быть две: встречается при установке нескольких одинаковых или подобных винчестеров, они не распознаются одновременно или на устройствах используются разные операционные системы.
При первом варианте вам нужно просто вручную задать букву разделу, в котором будет отображаться второй диск. Сделать это можно так:
- Перейдите на «Панель управления» из «Пуск»;
- Далее в категории «Администрирование» выберите пункт «Управление компьютером»;
- В меню слева нажмите на «Управление дисками»;
- Правым кликом выберите HDD без буквы раздела и установите её.
Другой вариант – это когда на одном жестком диске установлена, например, Windows XP, а на другом семёрка. Соответственно компьютер не видит жесткий диск Windows 7, если систему запустить с первого винчестера. Также, вероятно, диск будет виден, но будет зависать проводник при переходе на него или появятся постоянные ошибки. Естественно, что решением будет привести диски к общему знаменателю или убрать загрузочную Windows с одного диска вовсе.
Проблема в неисправности винчестера
Попробуйте при помощи программы Victoria или любой другой проверить диск на битые сектора. Если они есть, а тем более их много, то скорее всего вам придется в скором времени заменить HDD.
Если же не помог ни один вариант решения, то, скорее всего, диск просто неисправен. Здесь ничего собственноручно сделать не получится, вам придется либо отдать его в ремонт, либо купить новый. Конечно, прежде чем переходить к радикальным мерам, вроде приобретения HDD, нужно убедиться, что ваш неисправен.
Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит жесткий диск? Что делать?», то можете задать их в комментариях
Выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите ко второму и так далее.
Что делать, если Windows-компьютер не видит жёсткий диск
Диск не отображается в BIOS
1. Если вы только что подключили винчестер, проверьте, правильно ли вы это сделали. Найдите официальные инструкции к вашей материнской плате и жёсткому диску и выполните все рекомендации производителей.
2. Если вы пытаетесь установить Windows XP или более старую версию и система сообщает об отсутствии жёсткого диска, убедитесь, что в BIOS включён совместимый с этой ОС режим винчестера - IDE. Для этого найдите в BIOS настройку работы SATA (SATA Mode, SATA Configuration или с подобным названием). В качестве значения установите IDE, сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
3. При возможности проверьте работоспособность жёсткого диска, подключив его к другому ПК. Заработает - ищите неисправности в материнской плате или других комплектующих своего компьютера. Если нет, можете отнести винчестер в сервисный центр.
Диск не отображается в Windows
1. Убедитесь, что жёсткий диск включён в настройках BIOS. Для этого перезагрузите компьютер и, как только машина начнёт включаться, нажимайте клавишу F2 или DEL (нужная клавиша обычно высвечивается на экране), пока не попадёте в BIOS.
Затем найдите раздел управления дисками (Storage Configuration, Drive или с подобным названием) и убедитесь, что нужный винчестер активирован. Напротив него должна быть надпись Active, On или нечто похожее. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.
2. Проверьте, правильно ли Windows подготовила диск к работе. Сначала откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter. Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной конфликта. Тогда кликните по диску правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Затем перезагрузите компьютер.
Если в этом же меню увидите новый диск с подписью «Не инициализирован», щёлкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» и следуйте подсказкам Windows. После инициализации снова кликните по диску для вызова контекстного меню, выберите «Создать простой том» и действуйте согласно указаниям системы. По завершении перезапустите ПК.
3. Скачайте последние драйверы для жёсткого диска с сайта производителя и установите их.
4. Проверьте компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью антивируса.
5. Попробуйте , предварительно сохранив все важные данные.
Если ничего из перечисленного не поможет, обратитесь за помощью в сервисный центр.
Что делать, если Mac не видит жёсткий диск
Mac не загружается
Если у вас современный Mac, то в нём, скорее всего, будет один диск. И очевидно, что при проблемах с ним компьютер просто не загрузится. В таком случае нужно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test, воспользовавшись сетевым режимом.
Подключите Mac к источнику питания и отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры, мыши, монитора и кабеля Ethernet. Выключите Mac, удерживая кнопку питания несколько секунд.
Включите Mac, удерживая клавиши Option + D. После запуска Apple Hardware Test проводите диагностику компонентов, следуя подсказкам мастера.
Если в процессе тестирования будут выявлены ошибки диска, придётся обращаться в сервис. Выполнить ремонт самостоятельно будет возможно лишь на старых моделях c HDD путём замены диска.
Диск не отображается в Finder
1. Если у вашего Mac несколько дисков и проблема возникла не с загрузочным, а со вспомогательным, то компьютер загрузится, но диск будет недоступен. В этом случае нужно проверить, отображается ли он в «Дисковой утилите».
Для этого откройте приложение из папки «Программы» → «Утилиты» или через Spotlight и проверьте, виден ли диск. Если да, то можно попытаться отформатировать его (имейте в виду, что при этом удалятся все данные).
2. Если накопитель в «Дисковой утилите» отсутствует, следует проверить, отображается ли он в «Информации о системе».
Откройте утилиту через меню Apple → «Информация о системе» и затем нажмите кнопку «Отчёт о системе». Перейдите во вкладку «Накопитель» или интерфейсы SATA / SATA Express. Проверьте, доступен ли нужный диск там.
futurecdn.net
Если диск не отображается, можно провести диагностику с помощью Apple Hardware Test так, как описано выше, и при обнаружении ошибок с диском обратиться в сервис для ремонта.
В данной статье подробно разобрано, что делать, если ОС Windows 7 не видит жесткий диск. Также Вы узнаете, как бороться с ошибками и проблемами, которые возникают при переустановке операционной системы Windows.
Это информация, которую будет полезно узнать каждому, ведь в наше время персональный компьютер есть практически в любом доме. Причем чаще всего в качестве операционной системы используют именно Windows. Проще говоря, если у Вас появились проблемы с операционной системой во время работы на компьютере, то эта статья Вам поможет. Разберем ситуацию, когда система не видит жесткий диск. Изначально потребуется выполнить пару несложных действий:
Найдите на рабочем столе ярлык «Мой компьютер», наведите на него указатель мышки и нажмите правой кнопкой. Отобразится меню, в котором нужно нажать на строку «Управление» (рисунок 1).
Рисунок 1 – Контекстное меню
В открывшемся окне «Управление компьютером» нажмите на строку «Управление дисками» из категории «Запоминающие устройства» (рисунок 2).
Рисунок 2 – Управление компьютером
Рисунок 3 – Изменить букву диска
Теперь осталось изменить буквы заглавия диска, чтобы ОС смогла его найти. Также те, кто вместо Windows XP установили Windows 7, могут сделать перемещение настроек установленных на компьютер программ и папки «Мои документы» в системный каталог Windows, что позволит пользоваться новой ОС. Не определяется жесткий диск во время переустановки Windows
Довольно часто во время переустановки Windows пользователи сталкиваются с проблемой того, что не определяется жесткий диск. Существует несколько способов устранения этой проблемы.
Способ 1.
Самый известный метод – это выключение в операционной системе AHCI через BIOS (базовая система ввода вывода). Сразу после того, как Вы это сделаете, компьютер сможет обнаружить жесткий диск. Теперь опишем подробнее как это сделать:
1. Перезагрузите компьютер. Нажимайте на клавиатуре «F2» или «Delete» с того момента, как он начнет включаться. Таким образом Вы зайдете в настройки BIOS.
2. Выбираем в меню настройки операционной системы и выключаем режим AHCI, как показано на (рисунке 4).
Рисунок 4 – Отключение AHCI
Способ 2. Вполне может быть, что компьютер не видит жесткий диск из-за неполадок с материнской платой (при переустановке любой версии Windows). В таком случае нужно загрузить в интернете драйвер для материнской платы именно Вашего компьютера и записать его на диск. Далее при помощи этого диска занести драйвер в корневой каталог операционной системы.
Это делается следующим образом:
1. Вставьте диск с драйверами в дисковод.
2.
Перезагрузите компьютер и во время того, как он включается, нажимайте на клавиатуре «F6».
Способ 3. Если описанные выше два способа не принесли должного результата, тогда придется интегрировать в дистрибутив ОС драйверы SATA. Для начала необходимо выполнить интеграцию отдельных драйверов SATA или, в некоторых случаях, целых пакетов. Также можно выполнить интеграцию драйверов совместно с обновлениями.
Узнать, какие именно обновления и драйвера требуются, Вы сможете на сайте производителя Вашей материнской платы, установленной на компьютере. Чтобы узнать какая у Вас материнская плата, Вы можете нажать правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер» и через выпавшее меню зайти в «Свойства», где указаны эти данные. Также эту информацию Вы можете посмотреть в документах, которые Вам выдали при покупке компьютера.
Стоит сказать, что с ситуацией, когда система не видит жесткий диск, сталкивается большое число пользователей, особенно при переустановке Windows. Если Вы также столкнулись с этой проблемой, то не обязательно обращаться в сервис-центр или к специалистам, чтобы ее решить. Вы вполне справитесь сами.
В первую очередь, если при переустановке операционной системы не определяется жесткий диск, необходимо прибегнуть к методам, которые были описаны ранее (интеграция драйверов материнской платы и выключение параметра AHCI через систему BIOS). Если же эти действия не дали должного результата, тогда нужно будет проверить, корректно ли выполнено подключение на Вашем винчестере. На рисунке 5 показан пример правильного подключения.
Рисунок 5 – Подключение винчестера
Главное, что Вы должны для себя почерпнуть, это то, что приспособление, благодаря которому винчестер подключается и крепится к материнской плате компьютера, обладает двумя главными разъемами. Один из них черного цвета, второй синего (голубого). Причем данная характеристика является таковой в независимости от того, что у Вас за версия операционной системы Windows. Для нас интересен синий разъем, который отвечает за работу жесткого диска и дисковода (прибора для внешнего чтения). Производить подключение винчестера лучше к синему разъему, ведь, как показала практика, черный разъем работает довольно нестабильно.
Если же после выполнения проверки подключения по-прежнему не определяется жесткий диск или выводится сообщение о том, что HDD устройство работает некорректно, тогда, вероятнее всего все дело в ошибках программной части.
В случае если ни один из выше описанных методов не помог, придется обратиться к квалифицированным специалистам.
Если после переустановки Windows 7 или 8.1, а также после их обновления до Windows 10 ваш компьютер не видит второй жесткий диск или второй логический раздел на диске (диск D, условно), в этой инструкции вы найдете два простых решения проблемы, а также видео руководство по ее устранению. Также описываемые способы должны помочь, если вы установили второй жесткий диск или SSD, он виден в БИОС (UEFI), но не виден в проводнике Windows.
В случае же если второй жесткий диск не показывается в БИОС, а произошло это после каких-либо действий внутри компьютера или просто после установки второго жесткого диска, то рекомендую в первую очередь проверить, а правильно ли все подключено: .
Ниже - небольшое видео руководство, где все шаги, позволяющие добавить в систему второй диск (включить его в проводнике), описанные выше показаны наглядно и с некоторыми дополнительными пояснениями.
Делаем второй диск видимым с помощью командной строки
Внимание: следующий способ исправить ситуацию с отсутствующим вторым диском с помощью командной строки дается лишь в информационных целях. Если вам не помогли вышеописанные способы, а вы при этом не понимаете сути приведенных ниже команд, лучше их не использовать.
Также отмечу, что указанные действия без изменений применимы для базовых (не динамических или RAID дисков) без расширенных разделов.
Запустите командную строку от имени администратора, после чего введите по порядку следующие команды:
- diskpart
- list disk
Запомните номер диска, который не виден, либо номер того диска (далее - N), раздел на котором не отображается в проводнике. Введите команду select disk N и нажмите Enter.
В первом случае, когда не виден второй физический диск, используйте следующие команды (внимание: данные будут удалены. Если диск перестал отображаться, но на нем были данные, не делайте описанного, возможно, достаточно просто назначить букву диска или воспользоваться программами для восстановления потерянных разделов):
- clean (очищает диск. Данные будут потеряны.)
- create partition primary (здесь можно также задать параметр size=S, задав размер раздела в мегабайтах, если требуется сделать несколько разделов).
- format fs=ntfs quick
- assign letter=D (назначаем букву D).
- exit
Во втором случае (имеется нераспределенная область на одном жестком диске, не видная в проводнике) используем все те же команды, за исключением clean (очистка диска), в результате операция по созданию раздела будет произведена именно на нераспределенном месте выбранного физического диска.
Примечание: в способах с помощью командной строки я описал лишь два базовых, наиболее вероятных варианта, однако возможны и другие, так что проделывайте описанное только в том случае, если понимаете и уверены в своих действиях, а также позаботились о сохранности данных. Более подробно о работе с разделами с помощью Diskpart можно прочесть на официальной странице Microsoft
Бывают случаи, при которых нормально включившийся компьютер, после нормального процесса загрузки выдаёт на экран надпись «Операционная система не найдена «. Это может нам сказать лишь о том, что наша ОС не смогла для загрузки обнаружить требуемые системные файлы. Если в своей практике вы столкнулись с такого рода неполадками, то благодаря этой инструкции вы сможете избавиться от этой проблемы.
Причины, по которым Windows 7 не сможет видеть жесткий диск
Можно назвать несколько причин, почему система не видит жесткий диск:
- Жесткий диск имеет повреждения
- Основная загрузочная запись (MBR) «Сектора О» повреждена, или имеет ошибки.
- Неправильно установленный приоритет дисков, отвечающих за то, с какого диска будет осуществляться загрузка операционки.
- Также часто бывает, что в BIOS вашего компьютера кроется ошибка, и из-за нее нет возможности обнаружить жесткий диск.
- Из аппаратных причин можно назвать такую: интерфейсный кабель, который соединяет компьютер и винчестер поврежден, тогда его нужно заменить и проверить. А для SATA лучше всего подберите кабель, на котором будут металлические защелки.
- Если вы только установили новый винчестер, и не успели его как следует подготовить и создать разделы, то Windows 7 его точно не увидит. Для решения этого вопроса просто скачиваем прогу Acronis Disc Director и быстренько разбиваем наш диск на разделы. Только не перепутайте диски!
Теперь давайте попробуем решить проблему. Для начала, нам необходимо найти пункт «» кликнув по иконке «Мой компьютер » с помощью правой кнопки вашей мыши.
Затем в пункте «Управление компьютером «, выбираем подпункт ««. Дальше смело жмем правой кнопкой по необходимому диску и тут уже выбираем такой пункт, как «Изменить букву диска «.
Дальше точно не ошибетесь. Для того чтоб поменять местами два диска, то придется несколько раз их переименовывать. Для начала вам необходимо будет заменить на любом из дисков букву на незанятую: диск «D», например, меняете на «Х», а диск «Е» — на «D», затем уже можно поменять бывший диск «D», а ныне «Х» — на «Е».
Windows 7 не определяет жесткий диск после переустановки системы
Очень часто бывают такие случаи, когда после переустановки ОС жесткий диск перестаёт быть видимым. Тогда поможет с этой проблемой эта инструкция.
- Если у вас тот случай, при котором Windows 7 не может определить жесткий диск из-за конфликта, исходящего от материнской платы, то для начала попробуйте скачать необходимые драйвера для материнской платы вашего компьютера. Сохраните их на диск и загрузите эти драйвера в корневую папку вашей ОС. Для этого, вставьте в дисковод ваш диск с драйверами и после перезагрузки компьютера нажмите кнопку «F6 «.
Ещё один способ решения проблемы. Во время загрузки компьютера нужно зайти в BIOS (как это сделать читайте ) , а в настройках самой системы найдите параметр, отвечающий за отключение AHCI , и только когда вы отключите эту настройку, то сразу жесткий диск будет найден. Как это сделать вы увидите на картинках ниже.
Если и это вам не помогло, то тогда нужно заняться таким непростым делом, как интегрирование драйверов SATA , или, даже, придется загрузить целые пакеты драйверов . Также, есть вероятность, что поможет интеграция всех пакетов драйверов вместе с их обновлениями. А интегрировать их нужно в дистрибутив ОС любым способом из тех, которые представлены ниже.
Для того, чтоб выбрать нужные драйвера и обновления, необходимо зайти на сайт производителя вашей материнской платы (для того, чтоб быстро узнать модель материнской платы, прочтите ).
Решение этой проблемы не такое сложное, как кажется на первый взгляд. В большинстве случаев пользователи, которые занялись установкой, либо переустановкой операционной системы сталкиваются с этой проблемой. Не стоит сразу паниковать и звонить в сервисные центры для вызова специалиста на дом, сначала попробуйте в BIOS отключить такую опцию, как AHCI , затем попытайтесь интегрировать все драйвера для материнки в дистрибутив вашего компьютера.
Если же вышеперечисленное не помогает, то попробуйте определить как подключен разъем HDD , и насколько правильно. Именно то устройство, благодаря которому, есть возможность подключить к материнской плате жёсткий диск, имеет только два разъёма — черный и синий, который и должен быть подключен к жесткому диску, так как он работает более стабильно.
